Livraison
Toutes les commandes sont livrées gratuitement en France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse et Andorre. Aucun montant minimum n'est requis.
Délais
Le délai total entre la commande et la livraison est de 7 à 14 jours ouvrés, décomposé comme suit :
- Traitement de la commande : 1 à 2 jours ouvrés
- Acheminement par transporteur postal partenaire : 6 à 12 jours ouvrés
Les jours ouvrés correspondent aux jours du lundi au vendredi hors jours fériés.
Frais
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans montant minimum ni frais cachés au moment du paiement.
Suivi de commande
Dès que votre colis est remis au transporteur, un email de confirmation vous est envoyé avec un numéro de suivi et un lien pour consulter le statut du colis à tout moment.
Article manquant ou colis endommagé
Si votre colis arrive avec un article manquant ou visiblement endommagé, contactez-nous à contact@aspirateur-voiture.fr avec des photos dans les meilleurs délais. Un remplacement ou un remboursement est proposé selon la situation.
Colis non reçu
Si le délai maximum de 14 jours ouvrés est dépassé sans que le colis soit arrivé, contactez-nous. Une enquête est ouverte auprès du transporteur et un remboursement ou un renvoi vous est proposé selon le résultat.
Zones desservies
France métropolitaine, Belgique, Luxembourg, Suisse, Andorre. Pour toute autre destination, écrire à contact@aspirateur-voiture.fr avant de passer commande.